Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Präambel / Einleitung

Willkommen bei ImmoCaDo, Ihrem vertrauenswürdigen Partner im Bereich Immobilienvermittlung. Unser Ziel ist es, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten, der auf unseren Werten von Integrität, Professionalität und Kundenorientierung basiert. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) dienen als Grundlage für unsere Zusammenarbeit und beschreiben unsere gegenseitigen Rechte und Pflichten.

1.1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der ImmoCaDo GmbH und unseren Kunden, soweit nicht ausdrücklich schriftlich andere Vereinbarungen getroffen wurden. Unsere Dienstleistungen umfassen, aber beschränken sich nicht auf, die Vermittlung von Kauf-, Miet- und Pachtverträgen für Immobilien, die Bewertung von Immobilien sowie Beratungsdienstleistungen im Immobiliensektor.

1.2. Kontaktdetails

Siehe unser Impressum unter https://www.immo-cado.com/impressum/

Wir laden Sie ein, diese AGB sorgfältig zu lesen, da sie wichtige Informationen über Ihre Rechte und Pflichten sowie Bedingungen, Einschränkungen und Ausschlüsse enthalten, die auf Sie zutreffen können.

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der ImmoCaDo GmbH und unseren Kunden, unabhängig davon, ob es sich um Verbraucher oder Unternehmer handelt, im Rahmen unserer Tätigkeit als Immobilienmakler. Sie finden Anwendung auf alle Dienstleistungen und Tätigkeiten, die von uns angeboten und erbracht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Vermittlung von Immobilienkauf- und -verkaufsverträgen, Miet- und Pachtverträgen, die Bewertung von Immobilien sowie Beratungsdienstleistungen im Bereich Immobilien.

Die AGB gelten ab dem Zeitpunkt der Annahme durch den Kunden, sei es durch ausdrückliche Zustimmung, die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen oder auf andere Weise, die als Akzeptanz dieser Bedingungen angesehen werden kann. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen tritt eine wirksame und durchführbare Regelung, deren Wirkung der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommt, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.

3. Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

3.1 Vertragsgegenstand

Der Vertragsgegenstand umfasst die Vermittlung von Immobilien (Kauf, Verkauf, Miete, Pacht) sowie damit verbundene Dienstleistungen. Dies schließt die Beratung, Bewertung von Immobilien und Unterstützung bei der Durchführung von Immobilientransaktionen ein.

3.2 Leistungsbeschreibung

a) Vermittlungsdienstleistungen: Unsere Vermittlungsdienstleistungen umfassen die Suche, Auswahl und Präsentation von Immobilien, die den spezifischen Anforderungen und Wünschen des Kunden entsprechen. Dies beinhaltet die Organisation und Durchführung von Besichtigungen, Verhandlungen von Kauf-, Miet- oder Pachtverträgen und die Unterstützung bei der Abwicklung dieser Verträge.

b) Bewertungsdienstleistungen: Wir bieten objektive und marktgerechte Bewertungen von Immobilien an, basierend auf aktuellen Marktdaten und unserer fachlichen Expertise. Diese Dienstleistung ist besonders relevant für Verkäufer, Käufer und Investoren, um einen realistischen Marktwert für eine Immobilie zu bestimmen.

c) Beratungsdienstleistungen: Unsere Beratungsdienstleistungen beinhalten die Bereitstellung von fachkundigem Rat und Unterstützung in allen Phasen der Immobilientransaktion.

d) Zusätzliche Dienstleistungen: Gegebenenfalls bieten wir zusätzliche Dienstleistungen an, die im Einzelnen mit dem Kunden vereinbart und schriftlich festgehalten werden. Diese können beispielsweise Unterstützung bei der Finanzierung, Hilfe bei Umzugsdiensten oder die Vermittlung von Kontakten zu Handwerkern umfassen.

3.3 Individualisierung der Dienstleistung

Die spezifischen Details und der Umfang der jeweiligen Dienstleistung werden individuell mit dem Kunden vereinbart und in einem gesonderten Vertrag oder in einer schriftlichen Vereinbarung festgehalten.

3.4 Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele

a) Teilnahmevoraussetzungen:

Teilnahmeberechtigt sind alle natürlichen Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Österreich. Die Teilnahme erfolgt durch das Liken des Gewinnspielbeitrags und das Teilen des Beitrags in der eigenen Instagram-Story. Das Instagram-Profil des Teilnehmers muss öffentlich sein, damit die Teilnahme überprüft werden kann. Pro Person ist nur eine Teilnahme erlaubt. Die Teilnahme ist kostenlos und nicht an den Erwerb eines Produkts oder einer Dienstleistung gebunden.

b) Gewinnermittlung:

Der Gewinner wird per Zufall unter allen Teilnehmern ermittelt, die die Teilnahmevoraussetzungen erfüllen. Die Auslosung findet innerhalb von 3 Tagen nach Ablauf des Gewinnspiels statt.

c) Gewinnbenachrichtigung und Abholung:

Der Gewinner wird per Direktnachricht auf Instagram benachrichtigt. Der Gewinn muss innerhalb von 30 Tagen nach Gewinnbenachrichtigung persönlich bei der ImmoCaDo GmbH an folgender Adresse abgeholt werden:

Sandgasse 13d, 6850 Dornbirn

Eine Zusendung des Gewinns ist ausgeschlossen.

d) Glücksspielabgabe:

Die ImmoCaDo GmbH übernimmt die anfallende Glücksspielabgabe gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

e) Datenschutz:

Die im Rahmen des Gewinnspiels erhobenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Gewinnspiels verwendet. Weitere Informationen zum Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung.

f) Sonstiges:

Die ImmoCaDo GmbH behält sich das Recht vor, das Gewinnspiel jederzeit zu ändern, anzupassen oder zu beenden, wenn dies aus rechtlichen oder tatsächlichen Gründen erforderlich ist. Dieses Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Instagram und wird in keiner Weise von Instagram gesponsert, unterstützt oder organisiert. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

4. Vertragsabschluss und -dauer

4.1 Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen dem Kunden und der ImmoCaDo GmbH kommt zustande, wenn der Kunde unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt oder eine schriftliche Vereinbarung unterzeichnet. Dies kann durch die Unterzeichnung eines Maklervertrags, die Zustimmung zu einem schriftlichen Angebot oder durch die tatsächliche Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen nach Erhalt dieser AGB erfolgen.

4.2 Vertragsdauer und Kündigung

a) Vertragsdauer: Die Vertragsdauer wird individuell vereinbart und ist in der jeweiligen Vertragsdokumentation festgehalten. Sofern nicht anders vereinbart, gilt der Vertrag für die Dauer des Vermittlungsauftrags bis zum Abschluss des vermittelten Geschäfts.

b) Kündigung: Siehe 10.

4.3 Änderungen des Vertrags

Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses. Mündliche Abreden haben keine Gültigkeit.

4.4 Folgen des Vertragsendes

Nach Beendigung des Vertrags aus jeglichem Grund sind beide Parteien verpflichtet, etwaige ausstehende Leistungen zu erfüllen und einander alle im Rahmen des Vertrags erhaltenen Unterlagen, Daten und Informationen zurückzugeben oder zu löschen.

5. Vergütung und Zahlungsmodalitäten

5.1 Vergütungsgrundlage

Die Vergütung für die Dienstleistungen von der ImmoCaDo GmbH richtet sich nach den im Vertrag vereinbarten Bedingungen. In der Regel basiert die Vergütung auf einer Provision, die als Prozentsatz des Verkaufspreises, der Monats- oder Jahresmiete der vermittelten Immobilie berechnet wird. Die genauen Provisionsätze werden im Vertrag festgelegt.

5.2 Fälligkeit der Vergütung

Die Vergütung ist fällig und zahlbar unmittelbar nach Abschluss des vermittelten Geschäfts (z.B. Kaufvertrag, Mietvertrag). Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.

5.3 Zahlungsmodalitäten

Zahlungen sind gemäß den auf der Rechnung angegebenen Bankverbindungsinformationen zu leisten.

5.4 Verzugszinsen

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen in der gesetzlich festgelegten Höhe zu berechnen.

5.5 Aufwendungsersatz

Sämtliche mit der Vertragsdurchführung verbundenen zusätzlichen Aufwendungen, wie z.B. für Werbung, spezielle Marktrecherchen oder Reisekosten, werden gesondert in Rechnung gestellt, sofern sie im Voraus vereinbart wurden.

5.6 Mehrwertsteuer

Alle angegebenen Honorare und Gebühren verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

6. Pflichten und Rechte des Maklers

6.1 Sorgfaltspflichten

Die ImmoCaDo GmbH verpflichtet sich, alle Maklertätigkeiten mit größter Sorgfalt und im besten Interesse des Kunden auszuführen. Dies beinhaltet:

a) Die sorgfältige Auswahl und Prüfung von Immobilien.

b) Die Bereitstellung korrekter und aktueller Informationen über die Immobilien.

c) Die Wahrung der Vertraulichkeit aller kundenspezifischen Informationen.

6.2 Informationspflichten

Der Makler verpflichtet sich, den Kunden über alle relevanten Aspekte des Immobilienkaufs, -verkaufs oder der -miete zu informieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, rechtliche, steuerliche und wirtschaftliche Faktoren.

6.3 Werbungs- und Marketingaktivitäten

Die ImmoCaDo GmbH hat das Recht, geeignete Werbungs- und Marketingmaßnahmen für die vermittelten Immobilien durchzuführen, sofern diese mit dem Kunden abgestimmt und vereinbart wurden.

6.4 Vertretungsrecht

Der Makler ist berechtigt, im Namen des Kunden zu handeln, soweit dies für die Erfüllung des Vermittlungsauftrags erforderlich ist. Dies umfasst die Führung von Verhandlungen und die Vorbereitung von Vertragsunterlagen.

6.5 Haftung des Maklers

Die Haftung des Maklers für Schäden ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen.

7. Pflichten des Kunden

7.1 Mitwirkungspflichten

Der Kunde verpflichtet sich, die ImmoCaDo GmbH aktiv bei der Erfüllung des Maklerauftrags zu unterstützen. Dies umfasst insbesondere:

a) Die zeitnahe und vollständige Bereitstellung aller notwendigen Informationen und Unterlagen, die für die Durchführung des Maklerauftrags erforderlich sind.

b) Die umgehende Mitteilung über Änderungen der Anforderungen oder Umstände, die für den Maklerauftrag relevant sind.

7.2 Informationspflichten

Der Kunde ist verpflichtet, den Makler über alle relevanten Fakten zu informieren, die die Vermittlungstätigkeit beeinflussen könnten. Dazu gehören insbesondere Änderungen der finanziellen Verhältnisse oder der Kauf- bzw. Mietabsichten.

7.3 Verhalten bei Besichtigungen

Bei Besichtigungen ist der Kunde angehalten, sich respektvoll und rücksichtsvoll gegenüber dem Eigentum Dritter zu verhalten. Etwaige Schäden, die während einer Besichtigung verursacht werden, sind vom Kunden zu tragen.

7.4 Exklusivität

Sofern ein exklusiver Maklervertrag vereinbart wurde, verpflichtet sich der Kunde, während der Laufzeit des Vertrags keine weiteren Makler mit demselben Vermittlungsauftrag zu beauftragen.

7.5 Einhaltung von Terminen

Der Kunde verpflichtet sich, vereinbarte Termine einzuhalten und bei Verhinderung rechtzeitig abzusagen.

8. Haftung und Gewährleistung

8.1 Haftungsbeschränkungen des Maklers

a) Die ImmoCaDo GmbH haftet ausschließlich für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten ihrerseits verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

b) Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

c) Im Falle einer Haftung ist diese auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.2 Gewährleistungsansprüche des Kunden

a) Gewährleistungsansprüche des Kunden sind darauf beschränkt, dass die ImmoCaDo GmbH die vereinbarten Dienstleistungen nicht vertragsgemäß erbringt. Ansprüche wegen nicht erkannter oder nicht mitgeteilter Mängel der vermittelten Immobilie sind ausgeschlossen, sofern die ImmoCaDo GmbH nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

b) Bei berechtigten Mängeln wird die ImmoCaDo GmbH nach eigener Wahl eine Nachbesserung oder Ersatzleistung erbringen.

8.3 Mängelanzeige

Wenn der Kunde nach der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen Fehler oder Probleme feststellt, ist er verpflichtet, diese umgehend und schriftlich an die ImmoCaDo GmbH zu melden. Diese Fehler können beispielsweise unvollständige oder fehlerhafte Informationen über eine Immobilie sein. Die Meldung sollte ohne unnötige Verzögerung erfolgen, sobald der Kunde diese Mängel bemerkt.

Falls der Kunde solche Mängel bemerkt, aber nicht rechtzeitig meldet, gehen wir davon aus, dass er mit den erbrachten Dienstleistungen einverstanden ist.

8.4 Verjährung

Gewährleistungsansprüche verjähren in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen.

9. Datenschutz und Vertraulichkeit

9.1 Datenschutz

a) Die ImmoCaDo GmbH verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten des Kunden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu behandeln.

b) Persönliche Daten werden nur in dem Umfang erhoben, verarbeitet und genutzt, wie es für die Durchführung des Maklerauftrags oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

c) Der Kunde hat das Recht, auf Anfrage Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten zu erhalten und deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9.2 Vertraulichkeitsverpflichtungen

a) Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen des Maklerauftrags erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, es ist für die Erfüllung des Auftrags erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

b) Diese Vertraulichkeitsverpflichtung bleibt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bestehen.

9.3 Sicherheit der Daten

Die ImmoCaDo GmbH verpflichtet sich, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um ein angemessenes Schutzniveau für die gespeicherten Daten zu gewährleisten und diese vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen.

Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter https://www.immo-cado.com/datenschutz/

10. Wiederrufsrecht und Rücktritt

10.1 Widerrufsrecht

a) Verbraucherkunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

b) Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde der ImmoCaDo GmbH mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

c) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

10.2 Verzicht auf das Widerrufsrecht

a) Unter bestimmten Voraussetzungen kann der Kunde auf sein Widerrufsrecht verzichten. Dies ist insbesondere dann möglich, wenn der Kunde ausdrücklich wünscht, dass die Dienstleistungen der ImmoCaDo GmbH während der Widerrufsfrist beginnen sollen.

b) Der Verzicht auf das Widerrufsrecht muss ausdrücklich erfolgen und wird wirksam, wenn der Kunde der ImmoCaDo GmbH eine entsprechende, eindeutige Erklärung (z.B. schriftlich, per E-Mail) übermittelt, in der er sein Verständnis darüber zum Ausdruck bringt, dass er mit Beginn der Ausführung der Dienstleistung auf sein Widerrufsrecht verzichtet.

10.3 Folgen des Widerrufs

a) Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle Leistungen, die zwischen den Parteien ausgetauscht wurden, rückabgewickelt.

b) Hat der Kunde verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hat er der ImmoCaDo GmbH einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde die ImmoCaDo GmbH von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet, bereits erbrachten Dienstleistungen entspricht.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Gerichtsstand und anwendbares Recht

a) Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und der ImmoCaDo GmbH gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

b) Als Gerichtsstand wird das Landesgericht Feldkirch vereinbart. Wenn der Kunde Verbraucher ist, gelten die gesetzlichen Regelungen zum Gerichtsstand.

11.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine wirksame und durchführbare Regelung, deren Wirkung der Zielsetzung am nächsten kommt, die die Parteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.

11.3 Änderungsvorbehalte

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

11.4 Mitteilungen

Alle Mitteilungen, die im Rahmen der durch diese AGB geregelten Verträge erfolgen, bedürfen der Schriftform. Die postalische oder elektronische Adresse des Kunden, wie bei Vertragsabschluss angegeben, gilt als Zustelladresse für alle vertragsrelevanten Mitteilungen, es sei denn, es wird eine Änderung der Adresse schriftlich mitgeteilt.

12. Kontakt und Impressum

12.1 Kontaktinformationen

Für Fragen, Anfragen oder Mitteilungen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen oder diesen AGB können Sie die ImmoCaDo GmbH unter den Kontaktinformationen in unserem Impressum erreichen.

Wir bemühen uns, Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten und stehen Ihnen für alhttps://www.immo-cado.com/impressum/le Anliegen rund um unsere Immobiliendienstleistungen zur Verfügung.

12.2 Impressum